Что такое профилактическое обслуживание?

Понятие профилактического обслуживания охватывает плановое обслуживание, помогающее продлить срок службы оборудования и избежать любых внеплановых ремонтных работ. Цель состоит в сведении к минимуму поломки и излишнего износа, а также достижения максимальной готовности и надежности в течение всего срока службы. Конкретные работы по профилактическому обслуживанию выполняются в соответствии с руководством по обслуживанию системы и технологической процедурой по обслуживанию GUTOR.

Гарантия

Объем работ по обслуживанию должен быть документально определен в стандартных формах GUTOR, которые являются основанием для гарантии. В течение гарантийного срока соответствующие работы должны выполняться квалифицированными лицензированными инженерами по обслуживанию, прошедшими подготовку на фирме GUTOR.

Планирование и выполнение

Международная служба поддержки заказчиков GUTOR оказывает заказчикам помощь в профилактическом обслуживании. Составляя план обслуживания, GUTOR и заказчик должны согласовать виды и график работ в соответствии с руководством по обслуживанию.
Для достижения наилучших результатов мы предлагаем заказчикам самостоятельно проводить ежемесячные и полугодовые проверки, предоставляя инженерам GUTOR по обслуживанию осуществлять годовое обслуживание, включая проверку системы и батарей, а также профилактическую замену компонентов. Кроме того, все участники должны документально фиксировать все действия по обслуживанию, давая возможность владельцу системы иметь точную информацию о её состоянии и плановых работах.

Пакеты обслуживания ориентированные на ваши потребности

Всеобъемлющий пакет Pro-Life предлагает вам полное обслуживание и уверенность с самого первого дня. GUTOR предоставляет: Всё регулярное профилактическое обслуживание, включая материалы и инструменты Модернизация узлов и компонентов, а также программного обеспечения Все ремонтные работы, включая материалы и инструменты Расширенную гарантию на весь срок пакетного контракта Гарантированное время реагирования по обслуживанию Гарантированное время реагирования по продукту Телефон поддержки 24 часа в сутки, 7 дней в неделю

Пакет Pro-Partner предназначен для заказчиков, располагающих собственными специалистами по обслуживанию, прошедшими подготовку в GUTOR и способными самостоятельно осуществлять мелкие регулярные профилактические работы, а также мелкие ремонтные работы на всех системах. GUTOR берет на себя крупные профилактические работы и реагирует на непредвиденные крупные технические сбои. Пакет включает: Крупное профилактическое обслуживание, включая материалы и инструменты Модернизация узлов и компонентов, а также программного обеспечения Крупные ремонтные работы, включая материалы и инструменты Гарантированное время реагирования по обслуживанию Гарантированное время реагирования по продукту Телефон поддержки 24 часа в день, 7 дней в неделю

GUTOR гарантирует оперативную и надежную помощь именно тогда, когда заказчикам необходима быстрая реакция и высокая квалификация для устранения непредвиденных крупных сбоев. Пакет Pro-Flex включает: Крупное профилактическое обслуживание, включая материалы Гарантированное время реагирования по обслуживанию Телефон поддержки 24 часа в день, 7 дней в неделю

Вас заинтересовали наши пакеты обслуживания или возможности поддержки? Мы будем рады подготовить для вас индивидуальные предложения в соответствии с вашими требованиями.